Imposta campagna
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Una volta creata una campagna, oppure cliccando sul titolo di una campagna esistente, si aprirà la seguente finestra:
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/3.7.2 crm - campagne - imposta campagna00.PNG)
Lo stile di visualizzazione predefinito è a tab (ovvero ad "alette" superiori corrispondenti alle pagine della scheda); è possibile visualizzare l'intera scheda su un'unica pagina cliccando su
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/tab no.PNG)
; si potranno ripristinare i tab cliccando su
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/tab yes.PNG)
.
Cliccando su
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/MODIFICA.PNG)
sarà possibile modificare i dati della scheda (utile, ad esempio, per cambiare lo stato della campagna) in maniera analoga alla creazione di una nuova campagna (
Nuova campagna).
Se il tipo di campagna è "Email" è possibile inviare un'e-mail (precedentemente generata in
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/MAIL CENTER.PNG)
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/MAIL CENTER mail e liste.PNG)
(
Mail e liste)) ad una o più schede associate alla campagna cliccando su
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/selemail.PNG)
:
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/3.7.2 crm - campagne - imposta campagna01.PNG)
Per effettuare una ricerca tra le e-mail digitare una chiave di ricerca e cliccare su
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/CERCA.PNG)
; selezionare l'e-mail desiderata; per chiudere la finestra cliccare su
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/X orange.PNG)
.
Dopo aver selezionato l'e-mail desiderata cliccare su
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/INVIA ELEMENTI CAMPAGNA.PNG)
per effettuare l'invio (per ulteriori informazioni sull'invio di e-mail a liste consultare
Elenco); perchè sia possibile inviare l'e-mail è necessario che siano state associate una o più liste alla campagna (operazione, tra l'altro, indispensabile per ogni tipo di campagna):
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/3.7.2 crm - campagne - imposta campagna02.PNG)
Per aggiungere una lista precedentemente creata ed associata alle campagne in
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/MAIL CENTER.PNG)
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/MAIL CENTER mail e liste.PNG)
nella sezione "Liste di distribuzione" (
Liste di distribuzione) cliccare su
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/AGGIUNGI LISTA.png)
.
Per creare una nuova lista cliccare su
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/CREA LISTA.PNG)
(il procedimento per la creazione di liste di distribuzione è descritto nella sezione
Liste di distribuzione).
Nell'intestazione dell'elenco sono riportate le lettere dell'alfabeto: cliccando su una di queste lettere verranno elencate tutte le liste il cui titolo inizia per quella lettera; cliccando su "Tutti" verranno elencate tutte le liste.
È possibile riordinare l'elenco alfabeticamente cliccando sull'intestazione del menu sotto la voce "Lista". Cliccando nuovamente si invertirà l'ordine.
Per eliminare una lista selezionare la relativa casella nell'ultima colonna e cliccare su
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/CESTINO.PNG)
.
In basso a destra è riportato il numero di liste visualizzabili, tuttavia il numero di elementi riportati in ogni elenco è limitato (
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/SETUP.PNG)
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/SETUP gestione account.PNG)
(
Gestione Account), scheda "Configurazione Tustena" (
Configurazione tustena)). Per visualizzare le liste che seguono cliccare sul numero relativo alla pagina dell'elenco o su "Successiva" per passare alla pagina successiva. Per tornare indietro di una pagina cliccare su "Precedente". Per visualizzare tutte le campagne in un'unica pagina cliccare su "Tutti i record".
Successivamente è necessario aggiungere gli operatori alle liste .
Nella sezione "Avanzamento" è possibile controllare lo stato di avanzamento della campagna:
![](GetFile.aspx?File=Manuale IT/3.7.2 crm - campagne - imposta campagna04.PNG)